Video-Beratungsservice für Ihre Hilfsmittelversorgung

Kompetent beraten durch Coloplast Homecare.

Coloplast Homecare bietet Ihnen die Möglichkeit zu einem fachlichen Austausch zu Indikationen, der Anwendung und Hilfsmittelauswahl rund um Coloplast-Produkte. Die Informationen und Hinweise der Fachberatung dienen als Hilfestellung und Unterstützung, sie ersetzen jedoch keine ärztliche Behandlung oder Beratung durch andere Gesundheitsfachkräfte.

Video-Fachberatung

Die Nutzungsbedingungen unseres Video-Fachberatung finden Sie hier.

Zur Gewährleistung der Datensicherheit und eines störungsfreien Ablaufes findet die Video-Fachberatung in einem geschlossenen virtuellen Raum eines Drittanbieters (CGM ELVI) statt, der eine angemessene Privatsphäre für die Kommunikationen zwischen Ihnen und den Coloplast Mitarbeitern sicherstellt. Während der Video-Fachberatung werden vom Drittanbieter keine personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert oder weiterverarbeitet. Die Video-Fachberatung wird nicht aufgezeichnet oder gespeichert.

Um eine Video-Fachberatung vorbereiten zu können, benötigen wir Ihre Kontaktdaten (Vorname und Name, Mobilfunknummer und/oder Emailadresse) und Ihr Einverständnis zur Datennutzung.

Wenn Sie die Video-Fachberatung nutzen möchten, dann lesen Sie bitte die „Datenschutzrechtliche Einwilligung zur Video-Fachberatung“ durch. Mit der Anforderung eines Video-Fachberatungstermins erklären Sie sich mit der entsprechenden Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden.

Hinweis: Bitte beachten Sie: Die im Rahmen der Video-Fachberatung erteilten Informationen und Hinweise dienen als Hilfestellung und Unterstützung für den sachgerechten Einsatz der Coloplast Wundversorgungsprodukte in der täglichen Praxis. Die hier erteilten Informationen und Hinweise stellen keine ärztliche Behandlung dar und ersetzen nicht die individuelle Behandlung, Beratung und/oder Diagnostik durch eine/-n behandelnde/-n Ärztin/Arzt oder andere Gesundheitsfachkräfte.

Weitere allgemeine Informationen zum Ablauf von Video-Fachberatung, zum Beispiel bei einer Videosprechstunde finden Sie hier.

Mit *-markierte Felder müssen Sie zur Vorbereitung der Video-Fachberatung ausfüllen. Die Angaben benötigen wir, um die Video-Fachberatung zu organisieren und um Ihnen ggf. anschließend Materialien übermitteln zu können:

Gerne stehen wir Ihnen per Video montags bis freitags zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit zwei Terminoptionen auszuwählen, die für Sie am besten passen. 

Option 1

Option 2

Sie erhalten von uns eine Bestätigungsnachricht inkl. Ihres persönlichen Zugangscodes per E-Mail oder per SMS auf Ihr Handy. Sollten wir Ihren Wunschtermin nicht ermöglichen können, senden wir Ihnen einen Alternativtermin.

Bevorzugte Kontaktmöglichkeit für die Bestätigung des Termins für die Video-Beratung
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Wünschen Sie einen Rückruf?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur zum Zweck der Ausführung des Telefon-Rückufs verarbeitet. Hinweise zum Datenschutz bei Coloplast erhalten Sie über www.coloplast.de/datenschutz.