Hohe Qualität bedeutet Sicherheit für unsere Kunden
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Hohe Qualität bedeutet Sicherheit für unsere Kunden und Partner

Mit der Zertifizierung des Qualitäts-managementsystems nach DS/EN ISO 13485 hat Coloplast/ Coloplast Homecare sich bescheinigen lassen, dass Kundenzufriedenheit und Patientensicherheit eine zentrale Rolle spielen.

 

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Unsere Außendienstmitarbeiter sind examinierte Gesundheits- und Krankenpfleger, examinierte Altenpfleger und Fachkräfte mit den jeweiligen indikationsbezogenen Zusatzqualifikationen, wie z. B.:

  • Medizinprodukteberater/in
  • Stomatherapeut/in
  • Inkontinenzmanager/in
  • Urotherapeut/in
  • Wundexperte/Wundexpertin nach ICW
  • Ernährungstherapeut/in
  • Case Manager/in
  • Palliative Care Manager/in
  • Pain Nurse

Durch ein umfangreiches Aus- und Fortbildungskonzept für alle Coloplast Homecare-Indikationsbereiche ist sichergestellt, dass die Patienten medizinisch und pflegerisch nach neuesten Erkenntnissen beraten und versorgt werden. Alle Mitarbeiter von Coloplast Homecare werden zu Beginn ihres Anstellungsverhältnisses intern geschult.

Darüber hinaus verpflichtet Coloplast Homecare ihre Mitarbeiter, mindestens einmal pro Jahr an fachbereichsbezogenen Schulungen teilzunehmen. Zusätzlich ist die Teilnahme an externen Fort- und Weiterbildungen verbindlich vorgesehen. 

 

Wir verpflichten uns, die Anforderungen der ISO 13485:2003 und ISO 9001:2008 sowie alle mitgeltenden nationalen Gesetze und Richtlinien zu erfüllen.

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Ihre personenbezogenen Daten werden nur zum Zweck der Ausführung des Telefon-Rückufs verarbeitet. Hinweise zum Datenschutz bei Coloplast erhalten Sie über www.coloplast.de/datenschutz.