
Unser Versprechen: Jederzeit mit voller Kraft an Ihrer Seite.
Unser Ziel ist es, dass Sie trotz schwerer oder chronischer Krankheit ein selbstständiges und unabhängiges Leben führen können. Dabei unterstützen wir Sie in Ihrer neuen Lebenssituation mit unserem spezialisierten Fachpersonal. Ihre persönlichen Ansprechpartner beraten Sie unentgeltlich* zur Anwendung und Auswahl von Hilfsmitteln für eine individuelle Produktversorgung nach Ihren Bedürfnissen.
Und auch für alle anderen Fragen rund um Ihre neue Lebenssituation haben wir
ein offenes Ohr und passende Antworten parat.
*Bis auf die gesetzlich geregelten Zuzahlungen entstehen Ihnen keine Kosten für Coloplast Homecare. Diese Dienstleistungen werden Ihnen also nicht in Rechnung gestellt, sondern über die Krankenkassenerstattung finanziert. Hierfür benötigen wir von Ihnen nur das von Ihrem Arzt ausgestellte Rezept.
Unsere Vorzüge im Überblick
Bundesweite und persönliche Beratung
Medizinische Fachpersonal
- hoch qualifizierte und ausgebildete Fachkräfte
im Bereich der Kontinenz- und Stomaversorgung - vertraut mit allen Indikationen, Produkten und Services
- für individuelle Beratung und Problemlösung routiniert
in der Zusammenarbeit mit Pflegepersonal
und Krankenhäusern - deutschlandweit immer für Sie da:
persönlich, telefonisch oder online

Unser Service für Sie
Rundumservice
- Kontakt und Beratung nach Wunsch:
vor Ort, telefonisch und online - Video-Beratungsservice
- Produkte im Lieferabo, jederzeit
individuell anpassbar - einfache Bestellung, automatische
Lieferung frei Haus - komfortabel und diskret

Empathische Fürsorge
Wir kümmern uns um Sie
- fachliche und emotionale Unterstützung
bei allen Themen - diskrete Beratung und Unterstützung
- persönlicher Kontakt vor Ort,
telefonisch und online - regelmäßige proaktive Kontaktaufnahme
- Stärkung von Selbstvertrauen bei
neuen Routinen

Qualitativ hochwertige Produkte
Passende Produkte
- für Stomaversorgung und Inkontinenz
- für jedes Bedürfnis das richtige Produkt
- großes Sortiment, zuverlässige Lieferung
- individuelle, maßgefertigte Produkte
- unentgeltliche Muster

Nachhaltig
Unser Weg zu mehr Nachhaltigkeit
- Reduktion des ökologischen Fußabdrucks
- 100 % Strom aus erneuerbaren Energien
an allen Produktionsstandorten unseres
Mutterkonzerns Coloplast AS - 71 % der Produktionsabfälle werden recycelt
- 78 % des Verpackungsanteils bei Coloplast-
Produkten sind recycelfähig

Wir sind für Sie da. Persönlich. Individuell. Kompetent.

Wie zufrieden sind unsere Patienten mit uns?
97% der Patienten sind mit Coloplast Homecare (sehr) zufrieden.

Unterstützung bei der Rezeptabwicklung.
93% sind mit der Rezepteinholung zufrieden.

Diskretes und flexibles Lieferabo.
92% sind mit dem Lieferservice zufrieden.

Spezialisierte Fachkräfte und persönliche Betreuung.
91% sind mit dem Telefonservice zufrieden.