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Datenschutzrechtliche Hinweise zur Durchführung von Video-Beratungen

Hiermit erkläre ich, dass meine vorstehend gemachten Angaben und personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adressdaten) und insbesondere meine Gesundheitsdaten (z. B. Angaben zu meiner Erkrankung und Versorgung) von der Coloplast GmbH gespeichert, verarbeitet, genutzt und an CMG ELVI weitergeleitet werden dürfen, um die Durchführung einer Video-Beratung zu ermöglichen.

Mir ist bewusst, dass ich meine Einwilligung künftig jederzeit ganz oder teilweise durch eine an die Coloplast GmbH, Kuehnstr. 75 in 22045 Hamburg, zu richtende Erklärung widerrufen kann. Die Verarbeitung meiner Angaben erfolgt nur soweit dies zur Erfüllung des o. g. Zwecks der Durchführung einer Video-Beratung erforderlich ist. Weitere Informationen über die Verarbeitung und den Schutz meiner Daten erhalte ich über www.coloplast.de/datenschutz.


 
 

Nutzungsbedingungen für Video-Beratung

Mit der von Coloplast bereitgestellten Video-Beratung erhalten Sie Zugang zur Nutzung einer Video-Beratung mit Coloplast Homecare Mitarbeitern. Die Video-beratung findet über eine verschlüsselte Verbindung auf der Plattform des Anbieters CGM ELVI zwischen Ihnen und Coloplast Homecare statt. Die Video-Beratung wird nicht aufgezeichnet oder gespeichert. CGM ELVI stellt ausschließlich die Nutzung der Plattform zur Verfügung.  Für die Nutzung der Video-Beratung müssen Sie sich nicht registrieren und es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Ihre Versorgung.  

 

Technische Voraussetzungen

Für die Inanspruchnahme der Video-Beratung gelten die nachfolgenden technischen Voraussetzungen: 

 

Per Web-App

Über die Internetplattform https://visite.elvi.de stellt die La-Well Systems GmbH der Coloplast GmbH und deren Videositzungsgästen einen Zugang zur Nutzung von CGM ELVI zur Verfügung.

Zur Nutzung bedarf es folgender technischer Anforderungen an Ihre Hardware: Ausstattung nach Stand der Technik (Mindestanforderung: 1,8 GHz, 4 GB RAM, Betriebssystem: MAC, Linux, Windows 7, Kamera, Headset, Lautsprecher) und den folgenden Browser: Google Chrome, Opera oder Mozilla Firefox Quantum (jeweils in seiner neusten Version) und eine 10mbit/s-Internet-Leitung.

 

Per Mobile-App

Über die Mobile-App „CGM ELVI – Die Videosprechstunde“ stellt die La-Well Systems GmbH der Coloplast GmbH und deren Videositzungsgästen einen Zugang zur Nutzung von CGM ELVI zur Verfügung.

Zur Nutzung bedarf es eines internetfähigen Smartphones (mit Android oder iOS als Betriebssystem) mit Vorder- und Rückkamera und Mikrofon, auf dem die App „CGM ELVI – Die Videosprechstunde“ installiert ist.

 

Beratungsinhalte

Die auf dieser Plattform angebotenen Video-Beratung ist ein zusätzliches Serviceangebot von Coloplast Homecare und erfolgt primär im Rahmen der Hilfsmittelversorgung durch Coloplast Homecare.  

 

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Nehmen Sie während der Nutzung der Service-Leistung keine Äußerungen oder Handlungen vor, deren Bereitstellung, Veröffentlichung und Nutzung gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten oder Rechte Dritter verstößt. Es besteht ein Aufzeichnungsverbot für die gesamte Zeit der Videosprechstunde. Die Teilnehmer der Video-Beratung gewährleisten, dass sie zu keiner Zeit Ton- oder Bildaufzeichnungen der Video-Beratung anfertigenZu Beginn der Video-Beratung werden Sie aufgefordert sich zu identifizieren

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Wünschen Sie einen Rückruf?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur zum Zweck der Ausführung des Telefon-Rückufs verarbeitet. Hinweise zum Datenschutz bei Coloplast erhalten Sie über www.coloplast.de/datenschutz.